مرور کلی

در هر حالتی، سیاست ما مشتری‌محور بوده و ما همیشه به دنبال افزایش رضایت مشتری هستیم.

حین بسته‌بندی و بارگیری محصول، باید ناظر خریدار حضور داشته باشد و قبل از ارسال، تأییدیه ناظر دریافت شود.

بازگشت محصول و پول

اگر مشتری محصول را دریافت کرد و معیوب بودن از طرف فروشنده بود، محصول بدون قید و شرط بازگردانده خواهد شد و محصول جایگزین مجددا ارسال خواهد شد. فقط کافی است ایمیلی به support@i-stone.org ارسال کنید و آیتم خود را بفرستید.

نیاز به راهنمایی دارید؟

در مورد سوالات مربوط به بازگشت وسایل و پول با ما در ایمیل info@i-stone.org تماس بگیرید.